Привет! На связи сайт info-effect.ru. Сегодня вы узнаете, как позвонить в службу поддержки озон. Как написать в чат онлайн консультанту ozon. Какой номер телефона у службы поддержки озон? Обратите внимание, у озона теперь нет телефона, поддержка отвечает только в чате. Далее я покажу вам как легко связаться с ними, в приложении или на сайте. Всё очень просто и быстро. Смотри инструкцию далее и пиши комментарии, если есть вопросы. Погнали!
Начнём с телефона. Я рекомендую всем установить на свой смартфон приложение Ozon, если вы конечно хотите легко и быстро решать свои вопросы, находясь в любом месте. На главной странице, внизу справа нажмите на вкладку Кабинет.
Далее, если вы входите первый раз, укажите свой номер телефона и нажмите на кнопку Получить код. Вам вышлют код в смс сообщении. Введите его в поле.
У вас откроется ваш личный кабинет. Прокрутите страницу в самый низ.
Внизу страницы нажмите на вкладку Служба поддержки.
Здесь вам покажут список тем, по которым необходимо решить проблему.
- Доставка заказов;
- Редактирование заказа;
- Проблема с деньгами;
- Что-то не так с товаром;
- Не получается сделать заказ;
- Рассрочка озон;
- Хочу пожаловаться.
Далее, вам покажут список вопросов. Выберите то, что ближе всего подходит к вам. Нажмите по вопросу.
Вопросы по доставке заказов:
- Где мой заказ;
- Поменять способ или перенести время;
- Продлить срок хранения;
- Нет нужного способа доставки;
- Сколько стоит доставка в мой город;
- Как получить бесплатную доставку.